Privacybeleid
Versie: 20 oktober 2026
Procidi is een merk van HMerch B.V. Wij vinden het belangrijk dat je weet wat we met je gegevens doen. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk?
HMerch B.V.
Suwaldsterdijk 12, 9254 LA Hardegarijp
E-mail: info@hmerch.nl
KvK-nummer: 92693040
Welke gegevens verwerken we en waarom?
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Bestelling afhandelen en leveren | Naam, adres, e-mail, telefoonnummer, bestelgegevens | Uitvoering overeenkomst | Zolang nodig voor de overeenkomst, daarna 7 jaar voor de fiscale bewaarplicht |
| Betaling | Betaalgegevens, transactiegegevens | Uitvoering overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Klantenservice, retouren en garantie | Naam, e-mail, ordernummer, inhoud van je bericht, eventuele foto's | Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang | 2 jaar na afhandeling |
| Nieuwsbrief | E-mailadres, naam | Toestemming | Tot je je afmeldt |
| Klantaccount | Naam, adres, e-mail, wachtwoord (versleuteld), bestelhistorie | Uitvoering overeenkomst | Tot je je account verwijdert |
| Website verbeteren en analyseren | Gegevens via cookies, zie cookiebeleid | Toestemming / gerechtvaardigd belang | Zie cookiebeleid |
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om je bestelling uit te voeren of onze webshop te laten werken. Met deze verwerkers sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst:
- Webshopplatform: Shopify
- Webshop en betalingen: Shopify (Shopify Payments)
- Vervoerder en fulfilmentpartner: voor het bezorgen van je bestelling
- E-mail: Strato; nieuwsbrief: Shopify Email
- Boekhouding: Jortt
Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik, zoals een beveiligde verbinding (https) en beperkte toegang tot gegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
- je toestemming op elk moment in te trekken.
Stuur je verzoek naar info@hmerch.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen je te identificeren.
Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.