Verzending & Retourneren

Als je nog niet eerder bij ons hebt besteld, begrijpen wij dat je wellicht nog wat vragen hebt over onze verzendtijden en kosten. Geen zorgen, wij beantwoorden graag de meest gestelde vragen voor je. Lees verder voor meer informatie over onze verzendopties en levertijden.

Betaal ik verzendkosten?

Nee, je betaalt geen verzendkosten zolang je in Nederland of België woont. Bij Procidi hechten we veel waarde aan onze klanten, zowel in Nederland als in België, en streven we ernaar om de winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Of je nu in het bruisende stadscentrum van Brussel verblijft, langs de kust van België woont, of in een schilderachtig dorp in Groningen, wij dekken de verzendkosten volledig.

 

Wat is de levertijd?

Verwerking in 1-3 dagen: Bij Procidi begrijpen we dat je niet kunt wachten om je bestelling te ontvangen. Daarom streven we ernaar om je aankoop binnen 1-3 dagen te verwerken. Ons toegewijde team zorgt ervoor dat elk item zorgvuldig wordt gecontroleerd, verpakt en gereedgemaakt voor verzending, zodat het snel jouw kant op kan.

Verzending in 3-5 dagen: We weten dat je niet alleen snel, maar ook veilig wilt ontvangen. Onze verzendpartners zijn zorgvuldig geselecteerd om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd bij jou wordt bezorgd. Met een geschatte verzendtijd van 3-5 dagen, kun je binnenkort genieten van je nieuwe aankoop.

Bij Procidi geloven we in volledige transparantie, daarom houden we je op de hoogte van elke stap in het proces. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, zodat je precies kunt zien waar je pakket zich bevindt.

 

Kan ik ook retourneren?

Het spijt me te vernemen dat je overweegt een artikel te retourneren. Bij Procidi hanteren we een retourbeleid dat je de mogelijkheid biedt om binnen 60 dagen na levering van het product te retourneren. Voor verdere instructies en om het retourproces te starten, verzoeken wij je vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice. We staan klaar om je te assisteren, dus stuur gerust een e-mail naar info@procidi.nl.

Dubbelwandige glazen